emploimada Ouverture prochaine

Chargé Relation Client

AjeMdg Antananarivo (Analamanga) Temps plein
Publiée le
Publiée le
Expire le
Expire le 22/07/2026

Description du poste

Nous recrutons une Chargée de Relation Client pour piloter notre service après-vente. Vous assurez le bon fonctionnement opérationnel du SAV et êtes responsable de la satisfaction client au quotidien. Vous gérez l'ensemble des demandes clients (appels, messages, tickets), coordonnez avec les équipes internes et …

Extrait. L’offre complète est disponible sur le site de l’employeur.

Compétences

  • Maîtrise des outils de suivi (CRM, reporting)
  • Excellente organisation et sens des priorités
  • Capacité à gérer les situations difficiles et trouver des solutions adaptées
  • Bon relationnel et sens du service client
  • Résistance au stress et grande adaptabilité
  • Capacité à travailler en équipe et avec de multiples services